リクエスト予約（承認制予約）とは？
一般的な「即時予約」と、何が違う？
一般的な予約システムは、お客様が予約を入れ自動で枠が埋まる「即時予約」ですが、ヨヤクペースはお店が内容を確認してから確定する「リクエスト予約（承認制予約）」です。
Coming Soon
「勝手に予約が埋まってしまう…」を防ぐ予約システム
お客様情報を事前に確認してから確定する、安心の「リクエスト予約」です。
即時予約とリクエスト予約の違いお店の運用スタイルによって最適なシステムは異なります。
それぞれの特徴を比較してみましょう。
予約形式
即時予約
確定するタイミング
ネット予約完了と同時に確定
予約日時の選び方
空いている1枠を選ぶ
予約管理の主導権
お客様が空き枠を埋めていく
予約形式
リクエスト予約
確定するタイミング
お店の「承認」後に予約が確定
予約日時の選び方
第3希望まで候補を選ぶ
予約管理の主導権
お店がスケジュールを調整する
ヨヤクペースが選ばれる3つのメリット
電話予約や他媒体との併用でもダブルブッキングを防げる
予約が入った段階では、予約はまだ確定していません。スケジュールを確認してから「承認」できるため、電話予約や来店予約とのバッティングを防ぎます。
第3希望まで受付。何度も連絡する手間を削減できる
お客様はネット予約時に「第1希望〜第3希望」まで選択できます。第1希望が埋まっていても、別の日程で確定できるため、再調整の手間を省きます。
予約確定前に「要望」や
「どんなお客様か」を把握できる
お客様からの「ご要望」や、新規かリピーターかなど「顧客情報」も承認前に確認。どんなお客様か事前に把握できるため、安心して接客準備ができます。
リクエスト予約の流れ
（カンタン3ステップ）
リクエスト予約を送信
お客様はカレンダーから「第1希望〜第3希望」の日時と必要事項を入力して送信します。
お客様のアクション
スケジュールを確認
予約通知が届いたら、空き状況やお客様のご要望をご自身の目で確認します。
店舗側のアクション
「承認」で予約確定
ボタン一つで承認完了。お客様へ自動で確定メールが届きます。都合が合わなければ提案メッセージを送信。
店舗側のアクション
こんな店舗・事業者様に最適です。
電話や次回予約を受けているサロン
スケジュール変更が頻繁にあり、ネット予約との並行管理が必要な方に。
事前準備が必要な貸しスタジオ
利用目的の事前確認や、機材の空き状況の確認が必要な方に。
コース調整が必要な飲食店
食材手配の都合上、事前の人数確認やアレルギー調整を行いたい方に。
一人で接客しているオーナー
接客中に勝手に予約が確定するのを避け、自分のペースで管理したい方に。
相談内容を事前に把握したい士業
相談内容が自身の専門領域か、引き受け可能かを判断してから確定したい方に。
状態確認が必要なペットサロン
犬種やサイズ、持病などを事前に把握し、安全に施術できるか確認したい方に。
移動時間を確保したい出張・訪問サービス
前後の予約場所への移動時間やエリアを考慮して、訪問可能か判断したい方に。
目的や状態を把握したいパーソナルトレーナー
事前に目的や運動経験などを確認。最適な指導が可能か把握したい方に。
プランと料金PRICING
主な機能
予約サイト作成
リクエスト予約の受付
予約管理
各種メール自動送信
顧客管理
プロプラン
さらに拡張性をお求めの方
Coming Soon
主な機能
スタンダードのすべて
拡張機能
よくある質問FAQ
「リクエスト予約」なら、ヨヤクペース
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