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【機能先行公開】ヨヤクペースの「リクエスト予約（承認制）」とは？

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はじめに：現在、より良いシステムを目指して開発を進めております

いつもヨヤクペースのホームページをご覧いただき、誠にありがとうございます。

現在私たちは、店舗やサロン、個人ビジネスのオーナーが「ご自身のペース」で心地よくご予約を管理できるよう、システムの正式リリースに向けて鋭意開発を進めております。

本日はリリースに先駆けて、当システムのコア機能「リクエスト予約（承認制）」についてご紹介いたします。

一般的なネット予約では、カレンダーの空いている枠に自動で予約が確定する「即時確定」が主流です。しかしヨヤクペースでは、自動でカレンダーを埋めるのではなく、予約が確定する前にオーナーによる「確認」のステップを挟むことを大切にしています。

これは、システムによってスケジュールが勝手に決められるのではなく、日々の業務やプライベートとパズルを組み合わせるように、オーナー自身で予約を柔軟にコントロールするための仕組みです。

ヨヤクペースを利用したご予約は、システムに急かされることなく、オーナーの都合に寄り添う以下の3つのステップで進みます。

お客様は、スマートフォンやパソコンから店舗の予約サイトにアクセスし、ご希望の日時を第三希望まで選択できます。また、「店舗への連絡事項」欄を活用して、ご要望や当日のイメージなどのメッセージをテキストで添えて、リクエストを送信していただくことが可能です。

お客様からのリクエストが届くと、通知が入ります。常連様からのLINE予約や、仕入れ・事務作業などのビジネスの予定、そしてご自身のプライベートな時間。これら「他の予定」と照らし合わせながら、内容を確認していただけます。

スケジュールに無理がなく、お客様をお迎えできると判断したタイミングで「承認」ボタンを押し、初めてご予約が確定となります。日々の予定とのバランスをオーナー自身で調整しながら、柔軟に予約を受け付けることができます。

私たちが「リクエスト予約（承認制）」にこだわった理由は、オーナーが「システムに振り回されることなく、自分らしい働き方を大切にしてほしい」と考えたからです。

空き枠が自動で埋まっていくシステムは便利ですが、時にタイトなスケジュールを生み出し、心のゆとりを奪ってしまうことがあります。オーナー自身がスケジュールを調整できる「確認」のステップを設けることで、心にゆとりを持った状態でお客様と向き合えます。

オーナーが無理なくご自身のペースを守れることが、結果的にお客様への対応に繋がる。そんな双方が心地よい環境を作りたいというのが、ヨヤクペースに込めた私たちの想いです。

ヨヤクペースは、皆様に安心して、そして心地よくご利用いただけるよう、現在もデザインのブラッシュアップや細かな機能の開発を続けております。正式なリリース時期につきましては、決定次第改めて当ホームページにてご報告いたします。